贵州电梯公司：电梯拥有自我保护模式，当电压不稳定或者门锁系统有问题，它只是减速或者保护轿厢而停下来，检查到电梯并没有什么大问题的时候它就继续运行至平层，这个叫电梯失速。因为电梯正常运行过程中，其实我们是感受不到明显运动的，所以才会在制动的瞬间有好像“掉了”一下的感觉。就像开车，驾驶员踩一脚刹车，就有这么一下子。在轿厢内看不到这个动作，所以“掉了”的感觉会更明显。

真正坠落的话电梯是自由落体，要从最高嘭的一下掉到基坑捞不上来了，压到缓冲器了那就是掉下来了。但这种情况微乎其微，几乎没有。如果是坠落，低楼层至少骨折，高楼层人就没救了，不会只是擦伤砸伤这种皮外伤之类的了。

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